regzaの画面が映らない、でも音は出る、という現象の原因は、テレビの基盤やバックライトが故障している可能性があります。
故障してしまったらとりあえずメーカーに電話をするべきか、という考えがよぎりますが、もしかしたら自分で直せるかもしれません。
そこで今回は、regzaで画面が映らないで音は出る時の原因と対処法、東芝のテレビをリセットする方法、画面が消える原因などを、くわしく紹介していきたいと思います。
この記事で読めること
regzaの画面が映らないのに音が出る原因
regzaの画面が映らないのに音は出る原因で、考えられるのは２つです。
- 電気供給系の基盤の故障
- バックライトの故障
１つずつ、くわしく説明していきたいと思います。
①電気供給系の基盤の故障
電源を入れても音声だけしか聞こえず、画面が真っ暗の状態の場合、電気供給系の基盤が故障していることが多いそうです。
保証期間内であれば、購入店にregzaの不良状況を説明し、修理に来てもらいましょう。
30分ほどで作業をしてもらえます。
基盤の故障の場合、過去にリコールも出ていましたので、対象の型番をチェックしておきましょうね。
②バックライトの故障
バックライトが故障している場合、もし保証期間がすぎていると、かなり高額な修理費になってしまいます。
買い替えを検討した方が安く済む場合もあるので、一度購入店やメーカーに問い合わせをしてみましょう。
ちなみにバックライトの寿命は、７年～10年とされています。
画面が映らないで音だけでる時に試せること
画面が映らないで音だけでる時に試せることは、４つあります。
- リモコンでON/OFFを繰り返す
- テレビの主電源を切って入れ直す
- テレビのコンセントを抜いて入れ直す
- アンテナを外して付け直す
ここでポイントになるのが、繰り返し行うこと、試したら少し待ってみることです。
一度やっただけでは直らなかったけど４回目で直った、電源を入れ直して１５秒待ったら直った、というような情報も見かけました。
あきらめずに何度も試してみましょう。
もし全てを試しても改善しない場合は、販売店やメーカーに問い合わせをしてみましょう。
保証期間内であれば無料で修理をしてもらえるので、保証書も準備しておきましょうね。
東芝テレビが映らないときのリセット方法
東芝テレビの映らない時のリセット方法は、テレビの本体についている電源ボタンかリモコンの電源ボタンを長押しします。
緑のランプが点灯したら電源ボタンから指を離して下さい。
リセットができると、画面に「リセットが完了しました」というメッセージが出るので、これでリセット完了です。
ここで注意しなければならないのが、リセットをすると、まれに録画した番組が消えてしまうことがあるそうです。
コンセントを抜いて１分間待ち、もう一度入れ直すという方法もあるのですが、これを通常の映像が映っている状態でやってしまうと、故障の原因にもなります。
リセットは、あくまでも最終手段だと思っておいた方が良さそうですね。
故障？画面が消える原因は
画面が消える原因として考えられることは４つあります。
- 省エネ設定になっている
- ケーブルがゆるんでいる
- リモコン側に問題がある
- 入力切替の確認をする
１つずつ、くわしく説明していきたいと思います。
①省エネ設定をしていた
いつの間にかリモコンを押し間違えて省エネ設定になっていた、なんてことはないでしょうか。
センサーでテレビの前から人が居なくなると電源が切れたり、一定時間操作をしないと電源が切れる設定もあります。
一度設定を確認してみましょう。
②ケーブルがゆるんでいる
テレビの後ろをお掃除した時に、ケーブルがゆるんだり、抜けてしまっている可能性があります。
ケーブルがしっかりと本体に挿し込まれているか、チェックしてみましょう。
③リモコン側に問題がある
もしかしたら、リモコンの接触が悪くなっているのかもしれません。
一度リモコンの電池を抜いて、入れ直してから操作をしてみましょう。
④入力切替の確認をする
地デジ放送やCS放送など、テレビはいくつか入力を切り替えられるようになっていますよね。
そこで何も設定がされていない入力に切り替わっている可能性もあります。
入力切替の設定を確認してみましょう。
画面が暗くなる、黒くなるのは何？
画面が暗くなる、黒くなる現象は「ブラックアウト」と呼ばれます。
ブラックアウトは画面に映し出すほどの電波が届いていない時に起こり、電波障害の一種とされています。
もしも画面に「E102」などのエラーコードが表示されていたら、エラーコードを検索してみましょう。
今起こっているブラックアウトの原因が分かるかもしれませんよ。
メーカーによっても違いますが、代表的なエラーコードで「Ｅ201」か「E202」はアンテナの受信に問題があることが原因です。
アンテナが傾いていたり、さびていたりしないか、もしかしたら動物の糞がある可能性もあるので、確認してみましょうね。
【regza 】画面が映らないで音は出る原因と対処法まとめ
ここまでレグザの画面が映らないときの対処法を紹介してきました。
- 考えられる原因は基盤かバックライトの故障
- コンセントの抜き差し、電源のオンオフも試してみる
- 省エネモードやリモコンが正常かも確認
どうしても改善しなければ修理や買い替えになるでしょうが、自分で対処できるならどうにかしたいですよね。
元の状態に戻るとよいのですが。
最後まで読んでいただきありがとうございました。